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FAQ

Les réponses à vos questions

Nous vous avons répertorié ci-dessous les questions les plus fréquemment posées.
En cas de besoin, n'oubliez pas de vous référer à l'aide en ligne disponible sur Unaide Connect (dès lors que disposez d'un compte actif).

Pourquoi le marketing de réseau ? 

Unaide revalorise les aides à domicile, tant sur le métier que sur la rémunération, en développant et libérant les potentiels avec : un parcours de formation solide, la possibilité de créer son équipe idéale, le choix du planning pour une organisation optimale, et un appui constant des équipes supports Unaide.

Comment puis-je devenir coach d’équipe ? 

Chez Unaide, nous te donnons l’opportunité d’évoluer vers le rôle de coach d’équipe autonome : à ce titre, nous te proposons de suivre un programme de formation intégralement disponible en e-learning de manière à pouvoir le suivre où tu veux et quand tu veux.

Est-ce-que je peux inviter une personne qui n’a pas encore de compte actif sur Unaide Connect à rejoindre mon équipe ? 

Bien sûr ! C’est même prévu pour te faciliter la tâche : tu as trouvé une nouvelle pépite pour ton équipe ? Bonne nouvelle ! Même si elle ne dispose pas encore de compte actif sur Unaide Connect, pas d’inquiétude : elle sera alors invitée sur l’App Store ou Play Store pour télécharger l’application. Une fois son compte créé, elle pourra alors visualiser son invitation à rejoindre ton équipe.

Si je suis membre d’une équipe et que je souhaite devenir coach à mon tour, comment ça se passe ?

Il sera nécessaire de faire ses adieux à son équipe actuelle, mais c’est le début d’une nouvelle aventure ! En effet, il est possible de quitter de créer son équipe une fois devenu coach mais celà entraînera forcément de quitter son équipe actuelle.
A noter : former d’autres coachs fait partie des missions d’un coach ! Et pour cela il en est récompensé ; si un membre de son équipe devient coach à son tour et fonde sa propre équipe, il deviendra alors coach expert et recevra un coup de pouce sur sa cagnotte grâce aux heures effectuées par cette nouvelle équipe.

Quels sont les différents moyens de faire monter ma cagnotte ?

En tant qu’AVS, tu peux faire de la cooptation de bénéficiaires (en plus des heures réalisées à domicile). Tu peux aussi évoluer vers le rôle d’Auxiliaire de Vie Care Manager pour réaliser des heures Care Manager (aide administrative, organisation médico-sociale, lien avec les professionnels de santé). Tu peux progresser vers le rôle de Coach d’équipe autonome, tu es ainsi rémunéré sur tes propres actions et sur les heures réalisées par les membres de ton équipe. Tu peux enfin évoluer vers le rôle de Coach d’équipe autonome expert, dans ce cas, tu perçois une rémunération supplémentaire sur les heures réalisées par les membres des équipes dont tu es l’instigateur.

Quelle sont les différences entre Auxiliaire de Vie et Auxiliaire de Vie Care Manager ? 

Une Auxiliaire de Vie va se rendre chez ses bénéficiaires pour des prestations d'aide à domicile (lever, coucher, toilette, préparation des repas...), des prestations d'aide ménagère (entretien du logement, entretien du linge...) et va pouvoir augmenter sa rémunération grâce à ses nouveaux bénéficiaires. Pour cela, l'Auxiliaire de Vie va présenter son activité autour de chez elle ; pour cela elle peut s'appuyer sur les supports de communication fournis par Unaide. 

Une Auxiliaire de Vie Care Manager peut effectuer les mêmes tâches que celles mentionnées ci-dessus, et en plus, proposer des services d'aide administrative (gestion du courrier : tri et rédaction, traitement du dossier d'aide financière, organisation des rendez-vous médicaux...). Bien entendu, les heures "Care Manager" sont rémunérées. L'AVSCM recevra alors un programme de formation en e-learning pour acquérir ce nouveau statut.

Puis-je continuer de compter sur l'équipe de coordination Unaide ?

Bien entendu, l'ensemble des fonctionnalités dont vous avez besoin au quotidien sont disponibles sur Unaide Connect. En cas de question, vous disposez d'une aide en ligne mise à jour très régulièrement. Et en cas de demande urgente, votre fil de discussion vous permet de solliciter votre coach d'équipe autonome, ou l'équipe de coordination. En bref, soyez rassuré(e), vous avez autour de vous tout ce dont vous avez besoin pou réussir. 

A quoi sert la formation proposée par EVie, l'organisme de formation d'Unaide ?

La formation permet de valider et d'accéder au statut d'Auxiliaire de Vie Care Manager et de Coach d'équipe autonome. Elle est dispensée en e-learning pour vous permettre de la suivre quand vous voulez, et où vous voulez. 

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